近日，百年人壽推出行業(yè)首創(chuàng)“直付先賠”服務(wù)。與以往先出院后理賠不同，“直付先賠”會(huì)在客戶出院前，根據(jù)客戶的住院花費(fèi)情況，先行支付部分醫(yī)療費(fèi)用，解決或減輕客戶在疾病治療過程中的資金壓力。

“直付先賠”服務(wù)是此前推出的“直付速賠”升級(jí)版，主要具備三大特色，分別是：提前賠——解決或減輕客戶住院資金壓力，客戶在住院治療期間，就可以向百年人壽多次申請(qǐng)“直付先賠”服務(wù)，根據(jù)客戶住院情況，提前賠付住院醫(yī)療費(fèi)用；主動(dòng)賠——提升客戶體驗(yàn)，“直付先賠”服務(wù)，保持百年一貫的主動(dòng)服務(wù)精神，理賠人員上門服務(wù)，為客戶節(jié)省了原本需要自主到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，所需支出的距離、時(shí)間與人力的成本；循環(huán)賠——精準(zhǔn)解決疾病重、病程長、花費(fèi)高的痛點(diǎn)，客戶在住院期間可以多次提出直付先賠申請(qǐng)，公司提前給付保險(xiǎn)金，使客戶可以及時(shí)使用保險(xiǎn)金來補(bǔ)充治療費(fèi)用，讓理賠保險(xiǎn)保障在客戶較長期治療過程中真正有效發(fā)揮最大的價(jià)值。

百年人壽一直圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持通過產(chǎn)品創(chuàng)新為客戶帶來更加高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。