小馬將工作升華為事業(yè)，誠摯地為客戶考慮，放棄自己的小算盤，反而收獲了我們大家都羨慕的“勛章”。這幅畫不僅僅是對(duì)小馬的肯定，更是對(duì)萬達(dá)的肯定。

工作是什么？是一份謀生的技能、一張搶眼的存折，還是一項(xiàng)自我負(fù)責(zé)的事業(yè)？也許一千個(gè)人有一千個(gè)答案。今天，我以自己的經(jīng)歷分享一下我的答案。

2019年7月1日，我開啟了自己全新的人生篇章——加入蘭州萬達(dá)城營銷團(tuán)隊(duì)。上班第一天我非常震撼，團(tuán)隊(duì)17名置業(yè)顧問，無一例外都曾是其他項(xiàng)目的經(jīng)理，而我初來乍到，可謂是“菜鳥誤入王者群”。

私下好奇問過同事：“為什么放棄之前的管理崗位，選擇來萬達(dá)做辛苦的置業(yè)顧問？”他笑著對(duì)我說：“跟著萬達(dá)走，車房全都有。”那時(shí)我心里就嘀咕，難道這就是“暴富指引我去奮斗”？

后來，我才知道前輩們所謂的“全都有”不單指物質(zhì)，還有職業(yè)生涯的飛躍。受他們影響，我也開始關(guān)注經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，關(guān)注國家政策調(diào)整，關(guān)注城市規(guī)劃發(fā)展，學(xué)會(huì)以更宏大的格局去理解營銷。在這里，我們收獲的不只是金錢，還有獨(dú)特的人生經(jīng)歷。

去年疫情暴發(fā)，各行業(yè)形勢嚴(yán)峻，售樓部門可羅雀。每來一組客戶，我們都視若珍寶。一天下午，來了一對(duì)中年夫妻，置業(yè)顧問小馬接待了他們。4個(gè)多小時(shí)后，天色已經(jīng)暗下來，水果都吃完3盤了，他們還在溝通。

當(dāng)我們都以為快結(jié)束時(shí)，突然那位妻子從沙發(fā)上站起來生氣地說：“你這個(gè)銷售真奇怪，我要的戶型你不給，卻一直讓我買更大的戶型。這不是存心讓我多花錢嗎？”說完，拉著丈夫就走了。

銷售經(jīng)理連忙問怎么回事。小馬說：“他們夫妻看中了一個(gè)小戶型，但他們家中還有女兒和媽媽，三代同堂，四人居住，小戶型根本不夠，那才是浪費(fèi)錢，我讓他們再考慮考慮。”

“什么？客戶要簽單了，你讓他再考慮考慮？你不是傻嗎？”大家都在替他惋惜。

小馬卻說：“這是這個(gè)月第一組客戶，對(duì)于我和公司都很重要，但我要對(duì)他們負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)啊。”

沒想到, 第二天9點(diǎn)上班，這組客戶又來了，一起來的還有一位小女孩，大概五六歲，扎著兩個(gè)小辮兒，臉上有一個(gè)淺淺的酒窩。很快，他們找到小馬，認(rèn)購了大戶型。

在他們?nèi)ジ跺X時(shí)，我們幫著照看小女孩。小女孩拿出了一幅畫，上面用水彩筆歪歪扭扭畫了一棟房子，還有一些叫不上名字的玩具，說：“請(qǐng)你們幫我送給小馬叔叔，謝謝他。”

原來，這個(gè)小女孩憧憬自己的房間很久了，而這次增加的房間，正好滿足了她的心愿。當(dāng)我們把這幅畫交到小馬手上時(shí)，他像士兵接過“勛章”。

《中庸》講“唯天下至誠，為能盡其性”。小馬將工作升華為事業(yè)，誠摯地為客戶考慮，放棄自己的小算盤，反而收獲了我們大家都羨慕的“勛章”。

這幅畫不僅僅是對(duì)小馬的肯定，更是對(duì)我們?nèi)f達(dá)的肯定。這難道不是萬達(dá)長期“堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任、踐行企業(yè)使命”結(jié)出的豐碩果實(shí)嗎？