每個人都希望擁有智慧，都希望通過自己的智慧獲得成功。那智慧從何而來？是來自學校中老師的諄諄教導？還是來自經(jīng)驗的積累？抑或是來自不斷的學習與自我提升？還是從書本中學到的知識？相信每個人對這個問題都會有自己的理解和答案，但這些答案的背后卻都隱藏著一個獲得智慧的重要因素。

如今已是信息化時代，高新技術的應用已經(jīng)將我們的生活碎片化。每天我們的身邊充斥著各種各樣大量的信息，這與多年以前的情況完全不同。如何讓我們從紛繁復雜的信息中理清脈絡，據(jù)此做出最佳行動？

在董事長推薦書里面列出了高效做出決策的51個模型，為我們在當今時代做決策的提供了知識指引。請注意這里所說的是知識，還不能說是智慧。為什么會這么說呢？ 因為這中間還需要一樣最重要的因素，那就是堅持與專注。

在我所工作的酒店就有這樣一個生動的例子。凡是在大連萬達希爾頓酒店行政樓層住過的客人都會成為我們酒店的忠誠客人，因為行政樓層的同事們總能用他們的堅持與專注為客人創(chuàng)造極具個性化的入住體驗，使每次入住我們酒店的經(jīng)歷都會成為客人難忘的回憶，很多客人對他們的服務也贊賞有加。其中有一位貴賓徐先生，他是某跨國公司大連公司的總經(jīng)理， 從我們酒店開業(yè)到現(xiàn)在，平均每個月最少會入住大連萬達希爾頓酒店兩次， 而且每次都會住在希爾頓酒店行政樓層。徐先生在飲食方面有些特別的要求，比如他的早餐喜歡吃煎蛋白加上黑醋調味，配橄欖油。黑醋是一種比較特別的調料，在我們酒店只有法餐廳才會有。為了滿足徐先生的用餐要求，每次在徐先生來之前，行政樓層的同事都會到法餐廳，提前為他準備好。還有一次當徐先生帶著他的女兒來我們酒店時，我們提前了解到他的女兒特別喜歡吃巧克力點心，因此在他的女兒入住之前我們就在她的房間為她準備好了巧克力馬卡龍。當他的女兒進入房間后，第一眼就看到了我們?yōu)樗臏蕚涞狞c心，讓她喜出望外。正是這些點滴的小事，匯集在一起讓我們的客人對我們行政樓層的服務贊不絕口。這體現(xiàn)了這個團隊的集體智慧，但這背后反應出的是這個團隊對于工作的專注與堅持。

其實這樣的團隊在我們的酒店又何止一個，從我在大連萬達希爾頓酒店工作的第一天起，就發(fā)現(xiàn)在我的身邊像這樣富有智慧的人是一個群體， 他們有一個共同的名字叫做“萬達人”！他們用過人的智慧和對事業(yè)的堅持與專注創(chuàng)造出讓世界驚嘆的成績！從零到世界第一的距離有多遠又需要多長時間？萬達人用“2300萬平米”和“十五年”這兩個數(shù)據(jù)做出了讓世人稱道的詮釋。這之中體現(xiàn)出的是萬達人創(chuàng)造性的商業(yè)智慧，反映出的卻是萬達人對目標執(zhí)著的堅持和專注。

擁有創(chuàng)新的智慧只是第一步，唯有堅持與專注才能夠最終讓我們通向成功。如果沒有這種堅持與專注的精神，就不會有如今輝煌的萬達商業(yè)航母，如果沒有這種堅持與專注的精神也不會發(fā)展出讓世人稱道的“萬達商業(yè)地產(chǎn)模式”，如果沒有這種堅持與專注的精神，任何創(chuàng)新的智慧火花將會曇花一現(xiàn)。我愿追隨萬達人的腳步，用堅持不懈的努力最終獲得成功的智慧。

點評：

大連萬達康萊德酒店副總經(jīng)理褚寶玉

我們的工作與生活處處充滿挑戰(zhàn)與機遇，如何在當今信息時代做出清晰的判斷和決策，這需要智慧。本文結合董事長推薦書籍和自己平常工作中的經(jīng)歷，深入淺出地和大家分享了獲得智慧的方法。