自媒體時(shí)代,如何有效傳播自身有價(jià)值的內(nèi)容,是不能回避的頭等大事。有效的傳播說(shuō)起來(lái)容易,但是做好真就太難了。萬(wàn)達(dá)的企業(yè)文化咋就能做到“里外通吃”呢?這里有絕招!
古人有言:“唯女子與小人難養(yǎng)也。”現(xiàn)代社會(huì)這話得改改,“唯員工與粉絲難養(yǎng)也”!既要后院一片祥和,又要外面風(fēng)光無(wú)限。所以,好的企業(yè)文化一定是不但自己high,還能讓別人跟著一起high。
這年頭,明星吃個(gè)飯都“廣而告之”,更何況一個(gè)千億級(jí)大企業(yè)。但是,很多企業(yè),做了很多對(duì)員工、對(duì)社會(huì)有意義的事,很多創(chuàng)新外界根本不知道。醒醒吧,單純地依靠傳統(tǒng)媒體見(jiàn)個(gè)報(bào)已經(jīng)不行了!自媒體時(shí)代,如何有效傳播自身有價(jià)值的內(nèi)容,是不能回避的頭等大事。
有效的傳播說(shuō)起來(lái)容易,但是做好真就太難了。萬(wàn)達(dá)的企業(yè)文化咋就能做到“里外通吃”呢?快來(lái)學(xué)學(xué)吧!
搞定人心有絕招
如何拴住自己人的心呢?相信很多企業(yè)都會(huì)做內(nèi)刊、網(wǎng)站。沒(méi)錯(cuò),但真的能就此達(dá)到通傳消息、凝聚人心的效果嗎?
在萬(wàn)達(dá),搞定人心有一個(gè)獨(dú)門絕招!萬(wàn)達(dá)在全國(guó)各地公司都設(shè)有文化專員,專門負(fù)責(zé)采寫新聞,不僅國(guó)內(nèi),在美國(guó)AMC院線公司、英國(guó)圣汐游艇公司都有萬(wàn)達(dá)的文化專員,目前有400人之多呢。
光有記者站不行啊,還得有料。萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)的料可不是媒體同行想采訪就能采訪到的,可文化專員他們就有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
這些企業(yè)文化專員可不是單打獨(dú)斗,他們匯集在一個(gè)叫做“萬(wàn)人迷”的微信公眾賬號(hào)上,有什么重大新聞、工作任務(wù),在上面喊一嗓子大家就都看到了。
創(chuàng)意玩轉(zhuǎn)新媒體
新媒體時(shí)代,一個(gè)好的創(chuàng)意和宣傳方式,會(huì)帶來(lái)無(wú)限驚喜。
2014年6月30日,萬(wàn)達(dá)官方微信發(fā)布了一篇名為《有一個(gè)地方,它有6點(diǎn)“牛”過(guò)部委食堂》稿件,迅速被眾多自媒體大V轉(zhuǎn)發(fā),引爆網(wǎng)絡(luò)。
它使萬(wàn)達(dá)公眾形象變得“親切”。公眾對(duì)萬(wàn)達(dá)的印象一直停留在管理嚴(yán)格、軍事化上。但這篇稿子讓大家看到了一個(gè)不同的萬(wàn)達(dá)。同時(shí),讓大家對(duì)萬(wàn)達(dá)的信任感倍增。很多粉絲在微信后臺(tái)留言:“連食堂都能做到這樣,其他的業(yè)務(wù)能差嗎?”這種廣告效應(yīng),可能比在央視做個(gè)廣告來(lái)得更直接。不僅如此,自己?jiǎn)T工的自豪感也爆棚,這不就一下拴住人心了嗎?
企業(yè)文化在新媒體時(shí)代該怎么玩?
當(dāng)然,你本身得“有料”!只有自己有料,才能被打造得金光閃閃。萬(wàn)達(dá)已經(jīng)完全玩轉(zhuǎn)了互聯(lián)網(wǎng),粉絲需要什么、什么對(duì)萬(wàn)達(dá)有價(jià)值,已經(jīng)了然胸中!然后再熟練運(yùn)用新媒體的編輯方式,一切水到渠成。
變身公關(guān)吊胃口
這年頭,與其花錢請(qǐng)媒體做報(bào)道,不如自己利用微信先發(fā)個(gè)聲。比如,萬(wàn)達(dá)2014年的半年會(huì)王健林的演講,其實(shí)最先是通過(guò)萬(wàn)達(dá)的官方微信引爆傳播的。
看看標(biāo)題就知道有多誘人——《王健林最新工作報(bào)告:下半年,萬(wàn)達(dá)將在這8件事上出奇招》。
后來(lái),媒體報(bào)道都這樣開(kāi)頭:“萬(wàn)達(dá)集團(tuán)官方微信7月16日晚間發(fā)布萬(wàn)達(dá)集團(tuán)半年工作報(bào)告”,所以,在這個(gè)時(shí)代,我們?yōu)樽约捍裕?/p>
除了自己發(fā)聲,要想有針對(duì)性地傳播自己的聲音,你必須手握仙女棒,隨時(shí)把自己變成公關(guān),當(dāng)然這需要對(duì)移動(dòng)互聯(lián)傳播術(shù)爛熟于心。
有個(gè)手稿,曾經(jīng)讓你的朋友圈沸騰。“這真的是王健林的字?他為什么要自己寫?字看起來(lái)不錯(cuò)!”這些話還記憶猶新吧!
這就是萬(wàn)達(dá)化身公關(guān)的一次嘗試。彼時(shí),互聯(lián)網(wǎng)思維正火,但是眾多傳統(tǒng)企業(yè)還在焦慮。
其實(shí),做的事很簡(jiǎn)單,只不過(guò)在萬(wàn)達(dá)年會(huì)時(shí)悄悄地在朋友圈發(fā)了幾張圖。就是這么悄悄一發(fā),輕輕地俘虜了媒體的心,進(jìn)而俘虜了大眾的心,而且有媒體統(tǒng)計(jì)過(guò),此次“公關(guān)”為萬(wàn)達(dá)省了1300萬(wàn),但是效果比花1300萬(wàn)還好。
看似輕巧,實(shí)際上,在做這個(gè)事之前,萬(wàn)達(dá)已經(jīng)想明白了這樣幾個(gè)問(wèn)題:
第一,作者(王健林)具有相當(dāng)知名度,媒體約訪都得排時(shí)間,好家伙,這會(huì)兒自己爆料了,媒體能不心花怒放嗎?大過(guò)年的正愁沒(méi)料呢。第二,內(nèi)部人士爆料,增加了神秘感和真實(shí)性。這一下子又激起了人們的好奇心。第三,手稿有價(jià)值,信息含量大。
總之,手握猛料,充分激起人們的好奇心,是搞定粉絲的關(guān)鍵。
新應(yīng)用新玩法
要傳播,品牌植入是標(biāo)配。
一個(gè)小而美的長(zhǎng)微信制作工具,在微信朋友圈低調(diào)分享。這其實(shí)是萬(wàn)達(dá)給10萬(wàn)員工的福利。
這款叫“長(zhǎng)微信工具”的小工具,名字很直白,編輯好的內(nèi)容能在朋友圈實(shí)現(xiàn)分享轉(zhuǎn)發(fā),是最大亮點(diǎn)。當(dāng)然,還有一個(gè)走心的用戶體驗(yàn),就是在每篇文字下面實(shí)時(shí)顯示文章被閱讀次數(shù),存在感絕對(duì)杠杠的。
看到這,你會(huì)覺(jué)得萬(wàn)達(dá)真是活雷鋒啊,免費(fèi)做這么個(gè)東西圖啥?在“長(zhǎng)微信工具”啟動(dòng)頁(yè)的一支手繪筆上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)隱藏的字母:Wanda。而這一應(yīng)用的原始入口,也是掛在了萬(wàn)達(dá)官微的菜單項(xiàng)下。只要你關(guān)注了萬(wàn)達(dá),你也能用,而且用得很方便的時(shí)候就會(huì)想起“挖井人”。這就很好地把本來(lái)給10萬(wàn)員工的福利變成了全民福利,還“植入”了一把,還傳遞了信號(hào):萬(wàn)達(dá)愿意創(chuàng)新,愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
前年有陣子你一定看到一封神秘邀請(qǐng)函被刷爆朋友圈。沒(méi)錯(cuò),這是萬(wàn)達(dá)為百座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)慶典而做的預(yù)熱造勢(shì)活動(dòng)。
豬為啥能飛上天?最主要的原因在于它站對(duì)了風(fēng)口,順勢(shì)而為。萬(wàn)達(dá)慶典活動(dòng)適逢iPhone6發(fā)布不久。萬(wàn)達(dá)趕緊抓住這個(gè)勢(shì)頭,準(zhǔn)備三重大禮——10萬(wàn)張電影票、45臺(tái)iPhone6,還有云南雙人豪華游,驚喜連連。
做活動(dòng),一定要舍得花錢,并把錢花到刀刃上。就跟做人一個(gè)道理,古人云財(cái)散人聚,這話用在營(yíng)銷上,很貼切。這當(dāng)中的第三重驚喜是“出席盛典和樂(lè)享昆明游”,但萬(wàn)達(dá)“留了一手”,需要用戶轉(zhuǎn)發(fā)至其朋友圈,才能有拿到此獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)會(huì)。這就在不知不覺(jué)中,擴(kuò)大了宣傳。任何時(shí)候,你只有讓粉絲感覺(jué)到了獲利,他們才會(huì)喜歡你,別怪他們現(xiàn)實(shí),人性如此。你只要想方設(shè)法地去抓住用戶的人性做文章,你的營(yíng)銷、宣傳一定錯(cuò)不了。