難道萬(wàn)達(dá)真的是傳說(shuō)中的軍事化管理，員工全部都是用小鞭子抽著往前走才有這么強(qiáng)的執(zhí)行力？為何萬(wàn)達(dá)的人才很搶手但又很難挖？萬(wàn)達(dá)的培訓(xùn)體系是怎樣的？萬(wàn)達(dá)培訓(xùn)人有哪些高招？萬(wàn)達(dá)在這方面確實(shí)有自己的法寶。萬(wàn)達(dá)學(xué)院把“有用”落地，讓“知者”為師。下面向大家介紹萬(wàn)達(dá)特色培訓(xùn)的“干貨”。

現(xiàn)在不少企業(yè)大學(xué)或多或少存在一些弊病，要么流于淺薄要么容易拔苗助長(zhǎng)，而從外部請(qǐng)專家來(lái)授課，又容易出現(xiàn)“放之四海而皆準(zhǔn)”的話語(yǔ)，雖然在課堂上聽的時(shí)候頭頭是道，實(shí)際應(yīng)用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)理論和現(xiàn)實(shí)很難嫁接上。

經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索，萬(wàn)達(dá)學(xué)院形成了特色的思維路徑，要想做到“有用”，需要把“有用”落地，落在哪？必須落在“崗位”上，怎么體現(xiàn)出對(duì)崗位有用？自然就是做出業(yè)績(jī)。常言道：知者為師。誰(shuí)是知者？在萬(wàn)達(dá)，一線那些優(yōu)秀的人才就是知者。只要你工作干得好，有真本事，講出來(lái)，學(xué)生就愛聽，能聽懂，學(xué)完了回去在工作里就能用上。下面向大家介紹萬(wàn)達(dá)特色培訓(xùn)的“干貨”。噓！一般人我不告訴他！

1.特色培訓(xùn)七步走

學(xué)院的第一步是改課件，學(xué)以致用；第二步是課堂無(wú)眠，上課不打瞌睡；第三步是推出“能量集市”，解決個(gè)人問(wèn)題；第四步為組織做診斷，會(huì)把復(fù)盤、評(píng)審、審計(jì)、法務(wù)、客戶投訴等各部門發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題收集上來(lái)，作為獨(dú)立課題，界定原因、尋找方案、跟蹤解決，讓犯過(guò)的錯(cuò)不再犯，優(yōu)化組織效率；第五步是開發(fā)崗位寶典，實(shí)現(xiàn)快速勝任；第六步是傳播萬(wàn)達(dá)精神，從心智模式的深度對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；第七步是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做到隨時(shí)隨地有問(wèn)必答有求必應(yīng)。

2.找到知者搭平臺(tái)

結(jié)合知者為師的思路，一萬(wàn)個(gè)學(xué)生里面就有各種各樣的知者，知曉各種各樣的知識(shí)，關(guān)鍵是能不能找到知者，把所知分享出來(lái)。這就要求學(xué)院能夠搭建平臺(tái)讓大家暢所欲言，讓學(xué)生能把問(wèn)題問(wèn)出來(lái)，讓知者能把智慧經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)。

學(xué)院要做很多結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)工作，鼓勵(lì)學(xué)員們?nèi)フf(shuō)、敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、實(shí)說(shuō)，說(shuō)了就有價(jià)值，就有貢獻(xiàn)。

3.做好評(píng)估重反饋

評(píng)估環(huán)節(jié)也是重中之重。學(xué)生對(duì)所有老師講課要進(jìn)行打分，老師對(duì)優(yōu)秀的、有貢獻(xiàn)的學(xué)員也會(huì)打分，學(xué)院會(huì)對(duì)老師的講課風(fēng)格提出改進(jìn)建議，也會(huì)把學(xué)習(xí)情況反饋給各部門領(lǐng)導(dǎo)，各部門領(lǐng)導(dǎo)反過(guò)來(lái)也會(huì)給學(xué)院的教學(xué)效果進(jìn)行反饋。

4.管理學(xué)員有妙招

學(xué)生是一批思想強(qiáng)大，身體卻并不太年輕的人，面對(duì)這個(gè)群體，如果講課概念漫天飛，學(xué)生必然睡覺。

其實(shí)解決這問(wèn)題也很簡(jiǎn)單，改變傳統(tǒng)教師座位格局，對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組，每個(gè)小組的學(xué)員圍成一個(gè)小桌，各組之內(nèi)要分享、互動(dòng)，各組之間還要PK，大家面對(duì)面地學(xué)習(xí)，這你怎么睡？小格局一調(diào)整，學(xué)員的注意力就提升了。

另外，每個(gè)學(xué)生的問(wèn)題都不一樣，你需要為每個(gè)人去找他自己的問(wèn)題，尋找他自己的解決方法。

現(xiàn)在很多企業(yè)大學(xué)之所以辦得不夠好，就是因?yàn)樗麄儗?duì)組織本身理解得不夠、滲透不夠，對(duì)學(xué)生理解得不夠，所以總是隔靴搔癢。講一些有用的廢話，大路貨概念，能有什么用？

5.傳遞精神是核心

萬(wàn)達(dá)為什么了不起？難道只是因?yàn)橐恍┕ぷ骷记删湍苷驹诮裉斓母叨葐?？不只是技巧，還有企業(yè)精神，萬(wàn)達(dá)精神才是核心。

我們做培訓(xùn)，有一個(gè)更宏觀的目的，是要系統(tǒng)地研究人才與企業(yè)的關(guān)系。王健林說(shuō)現(xiàn)在的短板是人才，萬(wàn)達(dá)學(xué)院是要解決人才問(wèn)題。那萬(wàn)達(dá)學(xué)院只是要解決人才的知識(shí)短板問(wèn)題嗎？不對(duì)，只有這個(gè)觀點(diǎn)那就局限了，其實(shí)萬(wàn)達(dá)學(xué)院要解決的是人才與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和諧相處的問(wèn)題，是要解決“社會(huì)人才與萬(wàn)達(dá)事業(yè)相和諧的問(wèn)題”。

萬(wàn)達(dá)是一個(gè)有英雄情結(jié)的組織。世界上人是不同的，有些人一遇到困難就有問(wèn)題，有些人要是遇不到困難他就有問(wèn)題了。所以萬(wàn)達(dá)學(xué)院的一個(gè)職責(zé)就是幫你認(rèn)清你是誰(shuí)，對(duì)組織來(lái)說(shuō)這是知人善任，對(duì)個(gè)人來(lái)講，是幫你認(rèn)清自己性格。只有更深入了解自己，你才能是快樂(lè)的，只有你快樂(lè)，才會(huì)自主自發(fā)地創(chuàng)新，對(duì)提升業(yè)績(jī)也有貢獻(xiàn)。

一些人總說(shuō)萬(wàn)達(dá)工期緊、工程苦，你只要萬(wàn)達(dá)的卓越不要辛苦，行嗎？難道吃喝玩樂(lè)、睡懶覺、不干活就是幸福嗎？在萬(wàn)達(dá)，大家應(yīng)該成為一群喜歡征服困難和挑戰(zhàn)自身極限的人，成為一群一遇到困難就斗志昂揚(yáng)的人。萬(wàn)達(dá)是這樣，你也是這樣，大家是統(tǒng)一的，萬(wàn)達(dá)不改變你，只尋找你，萬(wàn)達(dá)需要十萬(wàn)人，這樣的人數(shù)放在全國(guó)比例是很小的，但總有這樣一群人喜歡這樣的生活。這就是你的魂，你的靈魂在這里才安寧。

6.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)任你學(xué)

要想達(dá)到“認(rèn)清自己”這個(gè)目的，新學(xué)員培訓(xùn)的五天時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。搭建好網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，情況那就不一樣了，學(xué)員來(lái)學(xué)院的五天是集中精力培訓(xùn)，離開后的三百六十天才是開始踏實(shí)學(xué)習(xí)。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，萬(wàn)達(dá)學(xué)院是策劃者，類似經(jīng)紀(jì)人一樣的角色，找到真正能夠幫助到你的人，找到那些遇到過(guò)同樣問(wèn)題的人，萬(wàn)達(dá)學(xué)院要當(dāng)紅娘、搭建平臺(tái)，把大家連接在一起。以前是個(gè)人化學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)化是集體學(xué)習(xí)、社會(huì)化學(xué)習(xí)。以前的學(xué)習(xí)方式是學(xué)習(xí)、積累、儲(chǔ)存，現(xiàn)在這種模式就是“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”，更為科學(xué)高效。