作為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)與國(guó)內(nèi)外商業(yè)合作伙伴一年一度共同聚首的盛會(huì)，萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)的影響力與日俱增。2013萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)給了電商公司首次公開(kāi)亮相的獨(dú)特機(jī)會(huì)，在場(chǎng)地中心位置專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“智能廣場(chǎng)合作洽談區(qū)”，首次集中展示了萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)的研發(fā)成果和發(fā)展計(jì)劃：立足萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)，為商家構(gòu)筑智能化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。參加本屆商業(yè)年會(huì)，對(duì)電商公司來(lái)說(shuō)意義非凡——第一次公開(kāi)亮相，就直接站在萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)這位巨人的肩膀上，實(shí)現(xiàn)了與數(shù)千家品牌合作伙伴的零距離接觸，吸引了各界目光。
萬(wàn)達(dá)電商這次亮相，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注與充分肯定。9月10日下午3時(shí)45分左右，王健林董事長(zhǎng)親臨電商展位現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)觸摸屏和LED大屏觀看了萬(wàn)達(dá)電商的視頻宣傳片，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電商公司提出了殷切期望，要求電商公司未來(lái)充分利用好大數(shù)據(jù)和大會(huì)員，為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)天下午5時(shí)25分許，集團(tuán)總裁丁本錫也專(zhuān)程來(lái)到電商展位，他表示非常關(guān)注萬(wàn)達(dá)電商，萬(wàn)達(dá)要成為國(guó)際化公司，信息化建設(shè)要有國(guó)際水平，信息中心與萬(wàn)達(dá)電商將起到關(guān)鍵作用。
萬(wàn)達(dá)電商到底是什么？每一位參會(huì)嘉賓都充滿(mǎn)了好奇與期待。其實(shí)，萬(wàn)達(dá)電商將以大會(huì)員體系為核心，為所有合作商家打造跨越線(xiàn)上線(xiàn)下的全方位立體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，提供現(xiàn)代化信息科技服務(wù)，全面提升萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商家的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
依托萬(wàn)達(dá)近百座廣場(chǎng)、超10億人次年均客流、數(shù)千萬(wàn)優(yōu)質(zhì)會(huì)員的豐富資源，萬(wàn)達(dá)電商將攜手?jǐn)?shù)萬(wàn)商家，共同打造國(guó)內(nèi)消費(fèi)粘度最高、規(guī)模最大、數(shù)據(jù)最全的大會(huì)員體系。通過(guò)跨業(yè)態(tài)、跨地域、跨線(xiàn)上線(xiàn)下的會(huì)員體系，與商家共享海量數(shù)據(jù)，并建立通用積分體系，統(tǒng)一對(duì)會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
萬(wàn)達(dá)電商還將整合線(xiàn)上、線(xiàn)下各類(lèi)資源，打造功能最全、效果最好的全渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，幫助商家精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。無(wú)論是商家自身，還是與其他商家聯(lián)合，都可以輕松創(chuàng)建各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化活動(dòng)效果，拉升銷(xiāo)售額和品牌影響力。萬(wàn)達(dá)電商將通過(guò)有效引導(dǎo)消費(fèi)者分享線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)，與商家互動(dòng)，打造購(gòu)物體驗(yàn)傳播鏈，為商家提供多角度的品牌傳播；立體化的銷(xiāo)售平臺(tái)，將有效擴(kuò)大商家銷(xiāo)售的輻射半徑，拉動(dòng)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
此外，全國(guó)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)都將統(tǒng)一部署智能化設(shè)施。例如消費(fèi)者在廣場(chǎng)內(nèi)可免費(fèi)享用Wi-Fi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高速上網(wǎng)；利用定位技術(shù)進(jìn)行室內(nèi)導(dǎo)航；通過(guò)便捷易用的街景掃描技術(shù)，實(shí)時(shí)獲取商家打折促銷(xiāo)信息；通過(guò)快捷支付終端完成付款；借助智能尋車(chē)功能，輕松規(guī)劃找到車(chē)輛的最佳路線(xiàn)等。
商家對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的首次亮相反應(yīng)如何？據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，展會(huì)期間就有數(shù)百商家在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)萬(wàn)達(dá)電商表現(xiàn)出濃厚興趣，希望未來(lái)能夠進(jìn)行深度合作。
不僅是商家，各地萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)及萬(wàn)達(dá)百貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人也非常關(guān)注電商發(fā)展，尤其是大會(huì)員、大數(shù)據(jù)如何真正服務(wù)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，全渠道營(yíng)銷(xiāo)到底如何實(shí)現(xiàn)，“智能廣場(chǎng)”到底能給顧客帶來(lái)什么新體驗(yàn)等問(wèn)題格外受關(guān)注，他們都期待能與電商一起，嘗試新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)創(chuàng)全新的零售體驗(yàn)。