石家莊萬達(dá)洲際酒店開業(yè)后,酒店保安部對酒店員工的安全培訓(xùn)工作從未間斷過,尤其是對員工安全意識的培訓(xùn),告訴員工通過日常工作中的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)安全隱患,從而減少安全問題對酒店的影響。
2012年底,客房部員工在打掃房間時,發(fā)現(xiàn)房間垃圾內(nèi)有疑似針孔攝像機(jī)和接收器的包裝盒,并在客廳裝飾品上發(fā)現(xiàn)不該有的灰塵,后這名員工立即將此事報告給了他的主管和保安部,經(jīng)過檢查,最終確認(rèn)該房間被客人非法安裝了針孔攝像機(jī),以作為賭博作弊使用。
2013年初, 保安部員工在夜間巡視停車場時, 為了確保每輛汽車的安全, 故會檢查每輛車的車門是否鎖好, 當(dāng)檢查到一輛藍(lán)色三菱越野車時, 發(fā)現(xiàn)該車右后車門未鎖, 并看到座位上有一個黃色的皮包, 保安部員工立即通知主管和值班經(jīng)理, 共同對皮包進(jìn)行檢查, 發(fā)現(xiàn)皮包內(nèi)有一把手槍和一把刀。之后, 酒店通知警察來處理, 在客人房間, 警察又找到了5把未安裝好的手槍。
以上兩個例子說明,酒店員工經(jīng)過良好的培訓(xùn),時時刻刻注意觀察身邊的情況,可以有效發(fā)現(xiàn)安全隱患,讓酒店更加安全。