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2014年12月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

南極夢(mèng)想引爆百店同慶

作者:萬達(dá)百貨總部

伴隨著10月31日全國第100座萬達(dá)廣場(chǎng)在昆明西山的盛大開幕,萬達(dá)進(jìn)入百城時(shí)代。為迎接百店同慶,萬達(dá)百貨充分利用新媒體平臺(tái),實(shí)行與消費(fèi)者線上線下多種精彩互動(dòng),既有充滿理想主義色彩的夢(mèng)想征集活動(dòng),又有讓全民嗨翻天的微信搶紅包活動(dòng),還有一場(chǎng)說走就走的旅行——萬達(dá)帶你去南極活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,全國百座萬達(dá)廣場(chǎng)銷售總業(yè)績突破33億元,總客流突破3000萬人次,而萬達(dá)百貨3天全國銷售額突破18.8億,創(chuàng)造歷史新高。這不僅是萬達(dá)百貨在與電商爭奪消費(fèi)者市場(chǎng)中一次成功的造節(jié)突圍,更是實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)百貨的營銷創(chuàng)新。

打造全民夢(mèng)想秀

10月18日,在百店同慶的預(yù)熱階段,近百家萬達(dá)百貨出動(dòng)千只萌態(tài)十足的企鵝信使,走上街頭,向民眾發(fā)起的夢(mèng)想采集活動(dòng)。被訪者在夢(mèng)想板上寫出自己的夢(mèng)想,并與企鵝君拍照合影,并@給能夠幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人,不僅能得到企鵝信使贈(zèng)與的夢(mèng)想小禮物,還能通過掃描企鵝信使手中的二維碼關(guān)注百店同慶相關(guān)信息,在百店同慶期間及時(shí)獲取各百貨門店的優(yōu)惠信息,引發(fā)活動(dòng)關(guān)注,使消費(fèi)者提前了解促銷內(nèi)容,自由選購最優(yōu)惠的商品。

10月25日,萬達(dá)百貨推出第二階段活動(dòng)——來自南極的禮物,同期開發(fā)了《南極大冒險(xiǎn)》游戲,通過游戲進(jìn)行千萬大紅包大派送,紅包最大金額達(dá)4999元。消費(fèi)者玩游戲與搶紅包的過程中,潛移默化地將夢(mèng)想、南極、百店同慶等關(guān)鍵信息進(jìn)行統(tǒng)一,激發(fā)每個(gè)消費(fèi)者獲得南極游大獎(jiǎng)的欲望,同時(shí)通過紅包發(fā)送,來為活動(dòng)進(jìn)行銷售蓄水。第二階段活動(dòng)無障礙承接第一階段事件影響力,再次通過線下到線上的打通,串聯(lián)活動(dòng)主題和宣傳主線,強(qiáng)勢(shì)曝光店慶終極活動(dòng)信息,為終端引流聚力。

10月31日到11月2日,迎來萬達(dá)百店同慶活動(dòng)的高潮,也迎來了南極大獎(jiǎng)的真正考驗(yàn)。不打烊營業(yè),大型促銷,消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)使用剛剛領(lǐng)取到的紅包,只要活動(dòng)期間到店消費(fèi)滿一定額度,即可參與現(xiàn)場(chǎng)平衡球大挑戰(zhàn),離南極夢(mèng)想真正的一步之遙。通過萬達(dá)廣場(chǎng)同期的聚流效應(yīng)以及自身的促銷折扣力度,將前兩階段線上到線下的立體營銷引流進(jìn)行完美轉(zhuǎn)化。

此次萬達(dá)百貨通過可愛的企鵝形象,以行為藝術(shù)和快閃的形式,柔化了品牌的剛性,真正走到了消費(fèi)者身邊。無論是線下同消費(fèi)者的互動(dòng),還是線上千萬紅包的派發(fā),乃至史無前例的南極游活動(dòng),通過呼吁夢(mèng)想和近距離傳遞的形式進(jìn)行傳遞,將營銷親民化和生活化。

O2O閉環(huán)引流

俯瞰整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)界,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你處在一個(gè)屌絲逆襲、粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。同樣,對(duì)于線下實(shí)體百貨也是如此。培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲級(jí)用戶,對(duì)實(shí)體百貨店體驗(yàn)式消費(fèi)口碑的建立有著非凡的意義。萬達(dá)百貨百店同慶活動(dòng),所開展的基于新媒體平臺(tái),綜合了線上、線下平臺(tái)多種促銷手段,處處體現(xiàn)出強(qiáng)大的聚粉實(shí)力。

第一階段巧借東風(fēng),在全國46個(gè)城市發(fā)起企鵝事件,線下以夢(mèng)想話題互動(dòng),通過贈(zèng)送企鵝玩偶,激勵(lì)消費(fèi)者在微信上自發(fā)上傳夢(mèng)想,尋找身邊親友為自己圓夢(mèng);線上進(jìn)行微頁面開發(fā),作為平臺(tái)承載夢(mèng)想話題線上傳遞。同期通過官方微博和微信引爆事件話題,一時(shí)之間企鵝事件吸引了全國范圍消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,將夢(mèng)想引向目的地夢(mèng)想。

第二階段百花齊放,利用新聞、微信、線下宣傳等多種形式,相輔相成,擴(kuò)大影響力。萬達(dá)百貨百店同慶,全國89家店聯(lián)動(dòng),線下布置南極風(fēng)格景觀,并通過背景板陳設(shè)二維碼,打通微游戲通道。線上發(fā)布《南極大冒險(xiǎn)》微游戲,曝光店慶信息及南極游大獎(jiǎng)?wù)Q生方法。借助萬達(dá)百貨周末線下的高人流,以及微游戲的趣味挑戰(zhàn)性,線上發(fā)送千萬紅包,吸引了363萬多人次參與游戲。另外通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)+微信+微博的推廣手段,迎來繼企鵝事件后的第二輪傳播高潮。

第三階段因勢(shì)利導(dǎo),順利承接前期事件造勢(shì)和南極游大獎(jiǎng)吸引力帶來的大量消費(fèi)者關(guān)注,活動(dòng)期間終端百貨門店迎來客流高峰,并通過百貨相應(yīng)的促銷機(jī)制,使得到店人流直接轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績,達(dá)成了本次新媒體營銷的目標(biāo)。

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