項目背景
2012年4月23日,集團安全監(jiān)督部對某萬達廣場售樓處進行例行安全檢查,在對售樓處自動跟蹤定位射流滅火系統(tǒng)(消防水炮,僅設 1 門)進行模擬測試時,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)未能正常工作。經與項目公司、商管公司工程技術人員現(xiàn)場排查,發(fā)現(xiàn)售樓處消防水炮現(xiàn)場控制盤電源線路損壞,導致控制盤無法正常供電。
消防水炮作為該售樓處接待大廳及沙盤展示區(qū)僅有的自動滅火設施,故障狀態(tài)下,一旦發(fā)生火情,接待大廳及沙盤展示區(qū)無滅火系統(tǒng)保護,將對售樓處的人員及財產安全構成威脅。
案例內容
經調查發(fā)現(xiàn),建設單位某項目公司和管理單位某商管公司均存在未履行職責情況,集團安全監(jiān)督部依照集團安全管理制度判定為重大安全隱患,因此集團對售樓處的建設單位項目公司總經理、營銷副總分別給予扣減2012年度獎金相應比例的處罰,對售樓處日常物業(yè)管理單位商管公司總經理、物業(yè)副總分別給予扣減2012年度獎金相應比例的處罰。
經驗分享
管理職責不清,對集團制度學習認識不夠。該商管公司作為售樓處的物業(yè)管理部門,在售樓處的日常管理中對消防設備設施檢測不到位 , 或是對某些設備根本就沒有進行檢測,比如消防水炮系統(tǒng)因日常模擬測試牽扯到關閉炮頭檢修閥等問題,吊頂層高不易爬高關閥而放棄;項目公司營銷部作為售樓處的使用部門,對售樓處消防設備設施完好情況及是否按照規(guī)定進行定期檢測缺乏監(jiān)管。
日常安全管理不到位,甚至是存在安全管理缺失現(xiàn)象。對于一些高科技消防產品(如消防水炮系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等),由于科技含量較高,地方管理公司工程技術人員因為自身技術水平較低,產生不敢操作、測試、害怕出現(xiàn)誤動作的畏難心理。在平時的消防設備設施檢測中,出現(xiàn)繞過這些不會操作的設備的現(xiàn)象,使得這些高科技消防產品的后期維護、保養(yǎng)不到位,出了問題也沒有人知道,產品成了擺設;也使得我們完整消防系統(tǒng)出現(xiàn)防護盲區(qū),給我們的現(xiàn)場安全帶來隱患。而我們的現(xiàn)場安全管理人員對于這種現(xiàn)象沒有足夠的重視,抱著多一事不如少一事的心理,沒有采取相應措施來解決問題,如請相關的設備廠家或者請相關懂得操作的兄弟公司人員來現(xiàn)場指導、培訓,未能很好履行所在崗位的安全管理職責。