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2013年5月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

創(chuàng)新活動辦貓展

作者:廣州白云商管公司 鐘靜薇

背景介紹:

2012年,廣州白云萬達廣場開業(yè)第二年,推廣費用大幅下降,如何能做更出彩的活動,吸引消費者的眼球?在七八月的銷售旺季,各商場、百貨輪番上演全場五折的促銷大戰(zhàn),雖然促銷活動多少拉動商家的銷售額,但火爆程度明顯比往年降低,消費者的熱情不斷降溫。企劃活動如何推陳出新,如何贏得消費者的目光?只有去尋找資源,辦別人從來沒辦過的活動。

策劃創(chuàng)新:

經(jīng)過多方挖掘,廣州白云商管公司和廣州珠江貓迷俱樂部(廣州第一個國際貓迷協(xié)會)、愛護動物機構通力合作,聚集世界各地、體檢價值總額超過500萬的世界名貓于廣場,于2012年8月4日、5日舉辦廣州首屆CFA名貓展。目的是通過提倡共同愛護動物,吸引更多的父母帶子女一起參與活動,既普及動物養(yǎng)護、救助知識,也為商場品牌作推廣,提高社會知名度,帶來大量高端消費者。

為此,公司企劃部整合資源,通過渠道宣傳,招徠許多顧客參與貓展,喜歡寵物的人可能不關心明星活動、促銷活動,但對于名貓展活動肯定是趨之若鶩,這樣就可以吸引不同區(qū)域不同類型的人群,對擴大區(qū)域客戶十分有效。同時,各方媒體爭相報道,在沒有投入任何廣告的情況下,贏得了活動的成功。事實證明,一定要嘗試別人沒做過的營銷活動,有新聞點就能吸引大家的關注。這次活動為今后的營銷企劃活動執(zhí)行積累了新的經(jīng)驗和資源。

措施方法:

有序的現(xiàn)場管控,確?;顒映晒εe辦。此次活動影響力遠超預期,客流劇增。貓展比賽區(qū)北中庭同時聚集上萬人,如何有效疏通客流、防止踩踏事件發(fā)生、讓更多顧客觀賞到比賽都是考驗安全管控的大難題。在公司精心部署下,應急預案執(zhí)行到位,各部門配合力度很大,積極調(diào)動各方力量管控現(xiàn)場,在客流劇增的情況下,未發(fā)生任何安全事件。

隨時調(diào)整現(xiàn)場,注重顧客體驗。我們將兩個賽區(qū)移上舞臺,并對候場區(qū)進行調(diào)整,設置較為合理,讓最多觀眾欣賞到世界名貓的風采。

公益性強,引起市民熱捧?;顒蝇F(xiàn)場貓咪認領、貓用品義賣、免費動物養(yǎng)護知識講座等都引來眾多市民的熱捧,廣受好評,有效宣傳愛護動物,關愛生命主題。

結果良好:

全場活動在僅花費物料費用0.68萬的基礎上,第一天實現(xiàn)客流12.83萬人,第二天客流10.88萬人,客流與去年同期相比增長85%,車流增長79%,銷售增長82%,連室外街商戶銷售都提升明顯。活動吸引20家媒體爭相報道,影響力巨大。我們再接再厲,在2013年3月29日-31日舉辦了第二屆名貓展。

經(jīng)驗總結:

我們的經(jīng)驗是:

1、大膽嘗試,敢于辦創(chuàng)新的活動。但切記不能辦過于小眾的活動,缺乏群眾基礎。

2、安全問題放第一位,必須控制好人流的同時,照顧到其他客戶也能參觀到名貓展;將表演區(qū)域、貓貓合拍區(qū)域、比賽區(qū)域、義賣區(qū)域分開,有效引導客流。

3、 為了持續(xù)活動效應, 我們在第二屆CFA名貓展活動中增加亮點:現(xiàn)場設置CFA專業(yè)比賽區(qū)、攝影互動區(qū)、用品展示區(qū)、CFA純種貓知識咨詢區(qū)、動物救助團體推廣區(qū)等,更有藝人藍寶石少女為本次活動全程義演,首次出演《天之喵女》舞臺劇。

4、每年名貓評選活動可以搞兩次,如廣州白云萬達廣場舉辦年初一次,年中的可放在東莞等地,既擴大萬達的影響力,又能讓各廣場資源共享。

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